劝业场
用现在的商业模式分析,八十年前,劝业场便已初具SHOPPINGMALL的雏形:天津劝业场是近代中国最早,最著名的集购物、餐饮、娱乐、消遣为一体的综合性商厦。经历了一轮轮的业态调整,如今劝业场再次选择了SHOPPINGMALL这种世界上目前最流行的商业经营模式,只不过在这串时髦的英文字母后面,百年老店加了一个历史的注脚:让自己的SHOPPINGMALL更有中国味,也更有历史味。
一、品牌创建历史
天津劝业场创始人高星桥,20世纪初曾任直隶井陉煤矿司磅员,深受该矿主管德国人汉纳根的赏识,后任该矿津保售煤处经理。
随着天津商业重心的逐渐南移,高星桥经过一段时间的考察,选中了法租界21号路的一片空地。当时,这片空地的两个角已经盖起了楼房,北面是1925年落成的浙江兴业银行,南面是1926年落成的惠中饭店。
高星桥独具慧眼,料定此处将来必大有发展,便以雄心和魄力,斥巨资十万四千两白银从英国先农公司手中买得了这块面积为五亩二分的地皮。购置地皮的合同签定之后,高星桥又花白银一万两聘请了“永和公司”的法国工程师穆勒负责大楼的设计工作。
按照设计图纸初步估算,建此商场资金需百万大洋以上,以高星桥当时的财力存在困难,经再三考虑,他决定成立股份公司集股兴建。高星桥辗转托人,费尽周折,说服了庆亲王载振成为了劝业场的二股东,加入三股,即三十万元,载振为商场起名为“天津劝业场”,“劝业”二字的含义顺应了当时社会提倡的实业救国潮流。
经过十一个月的紧张施工,一座堪称“工程坚固,无以伦比”的法式折中主义宏伟建筑——天津劝业场巍然屹立于津门,建筑面积2.1万平方米。
1928年12月12日,当时天津乃至华北规模最大,功能最全的百货商场——天津劝业场举行了盛大隆重的开业仪式,首开商业、娱乐于一体之先河。《北洋画报》、《大公报》、《庸报》等有影响的报纸均以较大篇幅对劝业场的开业作了报道,《庸报》还配发了一幅劝业场大楼的速写作为宣传。
社会各界为庆祝劝业场开业所赠送的礼品中由一座银盾,上面镌刻着十六个字:劝吾胞舆,业精于勤,商务发达,场益增新。这四句诗的第一个字连起来即是“劝业商场”,而诗的内容又诠释了劝业场名称的内涵,即倡导兴办实业。
劝业场的开业在天津引起了轰动,仅开业当天,便有两万多人参观购物,在当时人口仅七八十万的天津,当属盛况空前。
可以说,劝业场的建立促进了天津民族工商业的发展,带动了周边地区商业和文化的发展,并形成了一种独特的地域文化,劝业场地区逐渐成为了天津最繁华的商业中心和著名的游览区,从而奠定了天津市区的基础构架,形成了天津近代商业发展的格局。
二、企业发展历程
劝业场自建成开业之日起,经营者就立下一个信念:要把劝业场建成集商业、餐饮、娱乐于一体的大型综合商场。顾客只要进了劝业场,想买的东西就一定能买到,做到顾客花钱不出劝业场。劝业场开业之初,其宽阔的营业面积便被抢租一空。它不像当时天津的一些商场,多由一些小摊商经营,而是大、中、小商店兼而有之,经营商品品类之繁多,各行各业之齐备,均非天津其它商场所能比拟,琳琅满目的商品和集商业、文化、娱乐、休闲为一体的经营特色成为商业龙首。据粗略统计,劝业场经营呢绒绸缎、金银饰品、珠宝玉器、古玩字画、钟表眼镜、书籍文具、服装鞋帽、皮货布匹、照相画像、日用百货、镶牙刻字、鸟鱼虫草、绱鞋理发、丸散膏丹等品类的商店就近三百家之多。如此众多的行业、商家汇集一场,其竞争之激烈可想而知,这也促使了劝业场内的各商家要根据各自的特色,采取不同的经营方法,形成自己独特的经营方式和风格,从而在激烈的竞争中站稳脚跟并求得发展。众多商家顾客至上,质量第一,信义为本的店格,东伙同心戮力共进,平等竞争,各展其长的经营理念为劝业场赢得了极高的声誉。仅仅几年时间,劝业场便以其优越的地理位置,品种齐全的优质商品,周到细致的商业服务,招揽了广大顾客,成为了津门商界的翘楚。
解放初期,劝业场作为天津商业的龙头,在中国共产党的领导下,在平抑物价,稳定民心,打击投机倒把,恢复正常经济秩序等方面发挥了巨大的作用。1956年,劝业场率先实行了公私合营,实现了劝业与天祥的合并,拆除了一家一户的隔断墙,扩大了营业面积,调整了商业布局,在保持传统经营特色的同时,把劝业场变成了一座统一管理的大型综合商场。
改革开放为劝业场注入了新的活力,由于采取了现代化的科学管理方法,经营越搞越活,经济指标连年递增,在全国大型零售商场中劝业场第一个被批准为国家二级企业。
1980年1月,劝业场正式从“人民商场”复名为“劝业场”。1992年11月,劝业场股份有限公司正式成立,所筹资金全部用于天祥商场的改造工程。1994年1月28日,劝业场股票在上海股票交易所挂牌上市,扩大了劝业品牌在全国的知名度和影响力。1994年8月26日天祥改扩建工程胜利竣工,一座豪华典雅,建筑面积5万平方米的九层商业大厦巍然矗立。新厦老厦双星耀目,古典与现代交相辉映,把过去、现在和未来紧密交织在一起,为天津这座国际大都市增添了一处壮丽的景观。1997年劝业场相继兼并、重组了天津文化用品公司和天津华运商贸物业公司,使公司的资产规模和经营规模得到了低成本高速度扩张,大大提高了公司的经营实力。同年11月15日,天津劝业场(集团)股份有限公司宣告成立,从单一的百货零售企业成为了以上市公司为核心,经营百货、金融、仓储、运输、餐饮娱乐、广告、装饰材料和外贸等多种业态的企业集团,标志着天津劝业场从此走上了集团化发展的道路,按照股份制企业集团的运作规范,建立集团内部管理系统,优化集团内部各种资源配置,把多元化经营推向纵深。
2005年天津零售业多元化竞争格局愈演愈烈,劝业集团的决策者深刻认识到老字号商业企业要想焕发活力,前提条件之一就是要痛下决心进行比较彻底的装修业改,围绕调整提升作文章。装修业改完成后不久,2005年10月1日,胡锦涛总书记到劝业视察慰问节日期间坚持工作的劝业员工,是对劝业工作的巨大鼓舞和肯定,是劝业发展史上永远值得纪念的日子。
2006年劝业场成功实施了股权重组、股权分置、员工身份置换综合改革方案,在关键的历史时期解决了制约企业发展的关键问题,企业体制、机制发生了重大变化,形成了新的法人制衡结构,推进了公司发展,提升了主业经营,树立了公司在资本市场的良好形象,各项工作上了一个新的台阶,标志着劝业场步入了新的上升期和发展期。
2008年劝业场经天津产权交易中心公开摘牌程序购得天津商场经营用房地产,劝业场将利用公司牌誉,发展百货连锁,打造天津零售市场新的亮点。
如今,已有八十年历史的劝业场在市场经济大潮中,将传统文化与现代经营管理相结合,树立以科学发展为前提,以文明经营为基础,以市场营销为龙头,以优质服务为根本的企业文化理念,不断拓展“劝业场”品牌在消费者心目中的影响力,通过深化改革,强化管理,大力加强企业文化建设,培育良好的企业主导价值观念和先进的企业精神,使企业文化融入经营活动之中,深植在每个职工心里,从而全面提高了员工的整体素质,企业的凝聚力和向心力不断增强,在社会上树立了良好的企业形象。1995年至2000年公司连续六年进入全国零售企业十强,2001年和2002年又连续两年蝉联天津零售企业百强之首,并荣获2005年至2008年天津企业100强称号,2006年被国家商务部命名为全国百货零售业“金鼎品牌店”和首批“中华老字号”企业称号,实现了经济效益和社会效益的双赢。